Hírek

E-ügyfélszolgálat karbantartás

2018. február 23.

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy 2018. február 23-án (péntek) 20 órától február 25-én (vasárnap) 20 óráig elektronikus ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető karbantartás miatt.

Az esetlegesen okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket és megértésüket kérjük.

tovább

Üzletszabályzat módosulása

2018. február 22.
Tisztelt Ügyfelünk!
 
Tájékoztatjuk, hogy az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. Üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2018. február 19-én kelt, KSFO_2018/70-4 (2018) számú határozatában foglalt jóváhagyásával módosult.
Az egységes szerkezetbe foglalt Üzletszabályzat 2. sz. módosítása 2018. február 21-től hatályos, a jóváhagyott módosítások a hatálybalépés előtt megkötött szerződésekre is érvényesek.

Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. új Üzletszabályzata az Érd, Felső u. 2. alatti ügyfélszolgálati irodában elérhető és kérésére postai úton is díjmentesen rendelkezésre bocsátjuk, illetve ide kattintva letölthető és nyomtatható.

Üdvözlettel:

Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft.

 

tovább

Rendelet módosítás

2017. november 29.

Tisztelt Ügyfelünk!
 

A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. tv. egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II.27.) Korm. rendelet  65. § (2) bekezdése alapján, amennyiben aktuális számlájában többhavi fogyasztás kerül kiszámlázásra és annak fizetési határidőn belül történő megfizetése Önnek anyagi nehézséget jelent, Társaságunk - a Felhasználó külön kérésére - kamatmentes részletfizetési megállapodás keretében biztosítja, hogy a felhasználó a számlában szereplő összeget annyi havi részletben fizethesse meg, ahány havi fogyasztást a számla tartalmaz.


Üdvözlettel:

Érd és Térsége Csatorna-szolgálató Kft. ügyfélszolgálata


tovább

Forgatás a csatornában - Szeretlek Magyarország!

2017. november 28.
A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. értékes videót tett közzé, a 2017. szeptemberében nagy médianyilvánosságot kapott londoni zsírszörny történetéhez kapcsolódva.
A videó a Szeretlek Magyarország! portálján érhető el:
http://www.szeretlekmagyarorszag.hu/zsirszornyekre-vadasztunk-budapest-csatornaiban/

Vagy ide kattiva is megtekinthető.

tovább

Elindult E-számla szolgáltatásunk

2017. október 10.
 

Elindult E-számla szolgáltatásunk
 
Kérjük, engedje meg, hogy figyelmébe ajánljuk E-számla szolgáltatásunkat, melyet a Díjnet Zrt. E-számla szolgáltató rendszerének használatával vehetnek igénybe Ügyfeleink.
Az e-számla elektronikus formában kibocsátott hiteles számla, amelyen ugyanazok az adatok szerepelnek, mint az eddigi papír alapú számlán.
Ez a sokak által már megkedvelt, időkímélő, költségmentes és környezetbarát fizetési mód regisztrációja a www.dijnet.hu oldalon kezdeményezhető, a szolgáltatás díjmentes!
További információkat ide kattintva talál.
 
Az E-számla előnye, hogy
 
- a számlák a kiállításuk után azonnal az Ön rendelkezésére állnak, a számlák érkezéséről e-mailben értesül;
- számláit az interneten keresztül bármikor és bárhol megtekintheti, és gondoskodhat azok kifizetéséről;
- A www.dijnet.hu felületén E-számláit biztonságosan kifizetheti;
- korábbi E-számláit könnyen visszakeresheti, hiszen ezeket rendezett formában 18 hónapig az interneten elérhetővé  tesszük;
- az E-számla szolgáltatás Önnek teljesen díjmentes


Az elektronikus számlák fizetése történhet egyedi utalással, csoportos beszedési megbízással, vagy az e-számla szolgáltató rendszeren keresztül átutalással, bankkártyával. Ezek használatával mentesül a sárga csekk befizetéséhez szükséges készpénz felvételének tranzakciós díjától és a postán sem kell vesztegetnie idejét.
 
Regisztráljon itt és most! A pár perces regisztrációhoz készítse elő egy számláját.
 

tovább