Hírek

Üzletszabályzat módosulása

2018. február 22.
Tisztelt Ügyfelünk!
 
Tájékoztatjuk, hogy az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. Üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2018. február 19-én kelt, KSFO_2018/70-4 (2018) számú határozatában foglalt jóváhagyásával módosult.
Az egységes szerkezetbe foglalt Üzletszabályzat 2. sz. módosítása 2018. február 21-től hatályos, a jóváhagyott módosítások a hatálybalépés előtt megkötött szerződésekre is érvényesek.

Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. új Üzletszabályzata az Érd, Felső u. 2. alatti ügyfélszolgálati irodában elérhető és kérésére postai úton is díjmentesen rendelkezésre bocsátjuk, illetve ide kattintva letölthető és nyomtatható.

Üdvözlettel:

Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft.

 

tovább

Rendelet módosítás

2017. november 29.

Tisztelt Ügyfelünk!
 

A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. tv. egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II.27.) Korm. rendelet  65. § (2) bekezdése alapján, amennyiben aktuális számlájában többhavi fogyasztás kerül kiszámlázásra és annak fizetési határidőn belül történő megfizetése Önnek anyagi nehézséget jelent, Társaságunk - a Felhasználó külön kérésére - kamatmentes részletfizetési megállapodás keretében biztosítja, hogy a felhasználó a számlában szereplő összeget annyi havi részletben fizethesse meg, ahány havi fogyasztást a számla tartalmaz.


Üdvözlettel:

Érd és Térsége Csatorna-szolgálató Kft. ügyfélszolgálata


tovább

Forgatás a csatornában - Szeretlek Magyarország!

2017. november 28.
A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. értékes videót tett közzé, a 2017. szeptemberében nagy médianyilvánosságot kapott londoni zsírszörny történetéhez kapcsolódva.
A videó a Szeretlek Magyarország! portálján érhető el:
http://www.szeretlekmagyarorszag.hu/zsirszornyekre-vadasztunk-budapest-csatornaiban/

Vagy ide kattiva is megtekinthető.

tovább

Elindult E-számla szolgáltatásunk

2017. október 10.
 

Elindult E-számla szolgáltatásunk
 
Kérjük, engedje meg, hogy figyelmébe ajánljuk E-számla szolgáltatásunkat, melyet a Díjnet Zrt. E-számla szolgáltató rendszerének használatával vehetnek igénybe Ügyfeleink.
Az e-számla elektronikus formában kibocsátott hiteles számla, amelyen ugyanazok az adatok szerepelnek, mint az eddigi papír alapú számlán.
Ez a sokak által már megkedvelt, időkímélő, költségmentes és környezetbarát fizetési mód regisztrációja a www.dijnet.hu oldalon kezdeményezhető, a szolgáltatás díjmentes!
További információkat ide kattintva talál.
 
Az E-számla előnye, hogy
 
- a számlák a kiállításuk után azonnal az Ön rendelkezésére állnak, a számlák érkezéséről e-mailben értesül;
- számláit az interneten keresztül bármikor és bárhol megtekintheti, és gondoskodhat azok kifizetéséről;
- A www.dijnet.hu felületén E-számláit biztonságosan kifizetheti;
- korábbi E-számláit könnyen visszakeresheti, hiszen ezeket rendezett formában 18 hónapig az interneten elérhetővé  tesszük;
- az E-számla szolgáltatás Önnek teljesen díjmentes


Az elektronikus számlák fizetése történhet egyedi utalással, csoportos beszedési megbízással, vagy az e-számla szolgáltató rendszeren keresztül átutalással, bankkártyával. Ezek használatával mentesül a sárga csekk befizetéséhez szükséges készpénz felvételének tranzakciós díjától és a postán sem kell vesztegetnie idejét.
 
Regisztráljon itt és most! A pár perces regisztrációhoz készítse elő egy számláját.
 

tovább

TRÜKKÖS CSALÓK

2017. január 25.
Nem létező dugulások elhárításáért álcsatonamunkások készpénzt kérnek!
 
 
 
Hívatlanul toppannak be és a helyi csatornaszolgáltató társaságra hivatkozva dugulást állapítanak meg 2-3 főből álló csoportok Érden és környékén. Elsősorban kisebb cégeket, intézményeket keresnek fel és készpénzt kérnek. Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató (ÉTCS) Kft. kéri, hogy a károsultak tegyenek feljelentést a rendőrségen.
Nem árt az óvatosság mostanában Érden és a környező településeken. Álmunkások házalnak hivatalos küldetésnek álcázva. A hívatlanul érkező csalók így próbálnak kisebb-nagyobb csatornatisztítási feladatokkal, vagy hasonló látszattevékenységgel gyorsan készpénzhez jutni.
A helyi közszolgáltató, az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. felhívja a figyelmet arra, hogy semmilyen ingatlanon belüli tisztítási, ellenőrzési vagy egyéb karbantartási feladatra nem adott és nem adhat ki utasítást.
A csatornaszolgáltató szakemberei nem szednek készpénzt és csak előzetes időpont egyeztetést követően csöngetnek. Természetesen a munkatársak rendelkeznek arcképes igazolvánnyal, melyet kérésre felmutatnak. Az ÉTCS kéri, ha gyanús emberek próbálnak pénzt kicsalni, akkor azonnal jelentsék azt a rendőrségen, vagy érdeklődjenek a szolgáltató ismert elérhetőségein.

Köszönjük együttműködésüket.

ÉTCS Kft.


 
 

tovább